違反行為について、ファンの皆様へのお願い
いつも、東方神起に熱い応援をいただきありがとうございます。

マナーを守って、応援してくださるファンの皆様がいる中、
このような注意を行う事は、本意ではありませんが、公式に注意事項として、ご連絡させていただきます。

ただいま、全国アリーナツアーを実施しておりますが、演出に使用しているカラーボールが転売されていることが発覚しました。
この行為が続く場合、やむを得ずカラーボールへのサインをやめさせていただくことになります。
今後の状況次第で判断させていただきますので、現在、転売行為を行っている方は早急に取り下げをお願い致します。
転売行為とは、オークションへの出品・落札、インターネット上の売買、チケットショップ、購入代行業者、ダフ屋や悪質な第三者を通じての売買等を含んでおります。

また、購入される方がいる以上、不法な行為を防ぎきることが出来ません。
購入はされないようご協力をお願い致します。

あわせて、チケットの転売についても、改めて注意事項としてご連絡します。

■チケット及びチケット購入の権利を正規料金以外で転売したり、営業上の販売促進若しくはそれに類すると判断される行為に使用することは固くお断り致します。上記に該当すると思われる行為が発見された際は、該当チケットを無効とし、ご入場をお断りすることがあります。この場合、チケット料金・旅費等、一切払い戻しは致しません。
■チケットを同伴者様へ渡される際は、オークション出品等の転売行為をされない様、チケット購入者様から必ずご説明をお願い致します。

※チケットの譲渡や、正規の販売方法以外のご購入によるトラブルの責任は一切負いかねます。※チケットをご購入されたご本人様以外の入場ができない公演チケットは、如何なる場合も譲渡はできませんので、ご注意ください。

東方神起スタッフ一同
ファンの皆さまへのお願い

東方神起 LIVE TOUR 2018 ~TOMORROW~が始まるにあたり、ファンの皆様へのお願い

いつも、東方神起に熱い応援をいただきありがとうございます。
9月26日より、東方神起 LIVE TOUR 2018 ~TOMORROW~が始まるにあたり、皆様へのご協力のお願い、およびコンサートマナーに関しての注意事項がございます。安全な全国ツアーにするためにも、ご一読いただき、ご協力をお願いいたします。
 

➀交通機関での追っかけ行為の禁止(飛行機、新幹線、車、バイクなど)

東方神起は一般交通機関での移動を行っておりますので、東方神起を知らない一般のお客様と一緒です。追っかけ行為をした事によって、一般のお客様を巻き込んでの事故などが起きる可能性があります。また、非常に迷惑がかかりますので、絶対にお止め下さい。
 

➁交通機関での出待ち禁止(空港、駅など)

空港や駅などの一般交通機関にて出待ちなどをされますと、東方神起とは関係のない一般のお客様を巻き込んでの事故などが起きる可能性があります。また、非常に迷惑がかかりますので、絶対にお止めください。
 

➂ツアー会場への応援グッズ持込について

お客様の応援グッズ(ペンライト、フラッグ、文字ボード等)の持込は 自作・市販の種類を問わず原則として禁止させて頂きます。 
但し下記にあてはまるケースに限り、会場内への持込は可能です。 
(1)東方神起 LIVE TOUR 2018 ~TOMORROW~ 会場内で販売されているオフィシャル・グッズ
(2)2012年1月以降に販売されている東方神起オフィシャル・グッズ
(3)自分の胸の高さで、手に持って応援出来るサイズのうちわ
(※公演中、後ろのお客様のご迷惑となりますので、胸の高さより上にうちわを持ってご使用頂く事は出来ません。また、アーティストの画像を使用しているものもご遠慮ください。) 
* 公演当日、持ち込み可能な条件を満たしていないグッズをお持ちの場合は、入場時に係員がお預かり致します。(終演後に返却致します。)
* 持ち込み可能なグッズは、他のお客様のご迷惑にならない範囲でご使用下さい。
* 以上の内容をお守り頂けない場合、主催者の判断によりご入場を制限又は途中退出して頂くこともございますのであらかじめ御了承下さい。 
また、無断で「東方神起」のロゴ、またはアーティストの画像を使用されたグッズを製作し、販売・配布をされている方がいらっしゃいますが、こちらはオフィシャル(公式)のグッズではございません。オフィシャルのものと勘違いをされる方もいらっしゃいますので製作、販売・配布などをご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
 

➃撮影・録音・録画行為について

場内での撮影・録音・録画することは法律で禁止されています。公演中に撮影・録音・録画をされますと、公演の途中でも退場していただきます。また、裁判所や警察署の公的機関から、法律に基づき正式な照会を受けた場合は、個人情報を開示する場合がございます。
係員の指示には必ず従ってください。指示に従わなかった結果、混乱や事故が起こっても、主催者側は一切責任をとることができません。当日、入口にて、カメラチェックを行わせていただく予定です。双眼鏡・オペラグラスのチェックも同時に行わせていただきますので、スムーズなチェックのために、お持ちのお客様は、入場時に係員にお預けください。 
あわせて、最近、違法にカメラで撮った写真を、場外および駅周辺で販売している悪質な業者がございます。この商品は、オフィシャルに許可を得ていない不法な商品になりますので、ファンの皆様は購入しないようにお願い致します。主催者としましても、警察に届けるなどの措置を行っておりますが、購入する方がいる以上、不法な行為を防ぎきることが出来ませんので、何卒ご協力をお願い致します。 
※➀~➃までの注意事項が守られない場合は、その方にはその場で退場もしくは会場内に入ることへの禁止、および、オフィシャルファンクラブ会員の場合はファンクラブの権利を失効させていただく可能性がありますので、予めご了承ください。当事者ではない場合も、元々その席を購入した方・ファンクラブ会員に対し、同様の処置をさせていただきますので、ご了承ください。

・その他注意事項
お客様独自でのコンサート内での企画などは、コンサートの演出に支障をきたす可能性がございますので、絶対にお止めください。あまりにもひどい場合は、コンサートを一時中断・中止する可能性もございます。予めご了承ください。 
コンサート会場等でのメンバーへの手紙やプレゼントは、一切お受け取りしていません。メンバーへの手紙やプレゼントは以下宛先までご送付下さい。プレゼントがメンバーの手元に届くまでにお時間がかかってしまうため、大変申し訳ありませんが、飲食物のプレゼントはご遠慮願います。 
宛先: 
〒107-0062 東京都港区南青山3-3-3 リビエラ南青山ビルA館
東方神起 オフィシャルファンクラブ Bigeast
ファンレター係 メンバー名 宛

個人名義の楽屋花・スタンド花の受付・受け取りもできませんので、予めご了承下さい。 
係員の指示には必ず従ってください。指示に従わなかった結果、混乱や事故が起こっても、主催者側は一切責任をとることができません。
ファンの皆様に、より安全に、より楽しく東方神起を 応援していただくためにも、ご理解ご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。 

東方神起スタッフ一同
お身体の不自由な方へ

東方神起 LIVE TOUR 2018 ~TOMORROW~ 車椅子スペース使用及び付き添い介助者についてのご案内


いつも東方神起に熱い応援をいただきありがとうございます。
9月26日より始まります、「東方神起 LIVE TOUR 2018 ~TOMORROW~」の車椅子スペース使用及び付き添い介助者について、以下の通りご案内させていただきます。 

車椅子専用スペースでの観覧を希望される方は、チケットがお手元に届きましたら、チケット券面に記載の窓口へ申告お願いいたします。
事前にご連絡をいただいた方へも当日会場にて確認をさせていただいた上でご案内をさせていただきます。事前のご申告はスペースを確保する上での準備の為であり、ご予約ではありません事をご了承下さい。
会場の車椅子専用スペースには限りがあり、ご希望に添えない場合があります。
予めご了承ください。

<ご注意>
◆各会場、会場で定められた所定のエリアへのご案内となります。
  お客様からのご希望には添えません事を予めご了承下さい。
◆当日会場で確認の上、ご自身の座席でご観覧いただく場合もございますので予めご了承下さい。
◆付き添い介助者の方につきましては、基本的に日頃より付き添い介助者の方が一緒にいないと不便な方のみに対して、1名に限りのご案内とさせて頂きます事をご了承下さい。
  ただし、付き添い介助者の方は既にチケットをお持ちである必要があります。
また、スペースの関係上、車椅子の方と縦並びで観覧いただく場合がございます。 
◆車椅子の貸し出しはございませんのでお客様でご用意ください。
◆身体障害者手帳(一種)または療育手帳(一種)をお持ちの方は、当日ご持参いただけますと、これまで通りスムーズなご案内が出来ます為、ご持参いただく事をお勧めいたします。

東方神起スタッフ一同
会場でのグッズ販売について

会場でのグッズ販売について

会場では既に販売中の下記商品もお求めいただけます。

■Bigeast限定ジャンボタオル(Bigeast継続1年目以降会員対象) ¥3,600(税込)
■Bigeast限定ジャンボタオル -BLACK-(Bigeast継続2年目以降会員対象) ¥3,600(税込)
■Bigeast限定トートバッグ(Bigeast継続3年目以降会員対象) ¥4,000(税込)
■Bigeast限定リストウォッチ(Bigeast継続4年目以降会員対象) ¥6,000(税込)
■Bigeast限定TBぬいぐるみ(Bigeast継続5年目以降会員対象) ¥4,200(税込)
■Bigeast限定ブランケット&パッキングポーチセット(Bigeast継続6年目以降会員対象) ¥6,000(税込)
■Bigeast限定 ジャージ(M・L)(Bigeast継続7年目以降会員対象) ¥7,600(税込)
■Bigeast限定 TBランチジャー ¥3,800(税込)
■Bigeast限定 TB箸置き(2個セット) ¥1,000(税込)

・混雑緩和のため、会場では開場前にグッズの先行販売を行います。
・当日の混雑状況により先行販売開始時間が変更になる場合があります。予めご了承ください。
・チケットがないお客様でもご利用いただけますが、スペースの都合上制限を設けさせていただく場合がございます。
・Bigeastオフィシャルショップ、mu-moショップも合わせてご利用ください。
・列での待ち合わせ(横入り)は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。お客様同士のトラブルに関しては責任を負いかねます。
・プレミアムシート専用グッズ売り場では、Bigeast限定グッズの販売はございません。Bigeastグッズ専用売り場をご利用ください。
 

■会場での各アイテムの購入制限について

一人でも多くのお客様にご購入いただくため、購入制限点数を設けさせていただきます。
1回のお会計でご購入出来る最大数は下記になります。予めご了承ください。

Bigeast会員限定アイテム : 各1点
タッセルキーホルダー(全6種/ステッカー付き) : 6点
それ以外のアイテム : 各30点
※状況等によっては最大数が変更になる場合がございます。
 

■クレジットカードのご利用について

アリーナ公演 : ご利用いただけます。(Bigeastグッズ専用売り場も可)
東京ドーム、京セラドーム大阪公演 : ご利用いただけません。(Bigeastグッズ専用売り場も不可)
 

■Bigeast限定グッズについて

・ご購入はBigeast会員様お1人1会計につき各アイテム1点までとなります。
・各公演日ごとに販売できる数量には限りがございます。無くなり次第終了となりますので、予めご注意ください。
・会員証のIC機能を使用した認証を行います。会員証をお忘れの方は、Bigeastファンクラブサイト内よりデジタル会員証をダウンロードしてご提示ください。会員証、デジタル会員証のどちらもお持ちでない方は会場でファンクラブグッズを購入することは出来ません。Bigeastオフィシャルショップをご利用ください。
・有効期限切れはご購入出来ませんので、予めご了承ください。
・会場にてご入会、ご継続されたお客様は、入会レシート、継続レシートをご提示頂きます。
 

■デジタル会員証について

・デジタル会員証を表示させるには、Bigeastにご登録いただいている会員番号とパスワードが必要になります。
・会員番号やパスワードお忘れの対応は当日会場では行えませんので、ご注意ください。
またログイン画面、登録完了メール、メールマガジンなどは一切ご使用頂けません。


■ご注意ください

・全ての商品は、公演日ごとに販売できる数量に限りがございます。無くなり次第終了となりますので予めご了承ください。
・お買い求め頂いた商品・サイズ・数量・お釣銭は必ずその場でご確認ください。
・売場を離れた後のクレーム、申告、後日のお問い合わせにはいかなる場合であってもご対応出来ませんので予めご了承ください。
・取扱説明に従わずに起きた商品の不良交換は一切行えませんので、商品取扱説明を必ずご確認の上ご使用頂けますようお願い致します。